1. Responsable del tratamiento
- Razón social: Quibercel S.L.
- CIF: B70200928
- Domicilio: Rúa Seixo C22, 15100 Carballo (A Coruña)
- Email: Quibercel@gmail.com
- Teléfono: 675 379 704
- Responsable: Alejandro Varela Pose
2. Datos que recopilamos
2.1 Datos de clientes y pedidos
Al realizar un pedido o registrarse como cliente, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Empresa y CIF/NIF
- Dirección de envío y facturación
- Email y teléfono de contacto
- Historial de pedidos
2.2 Datos de pago
Los pagos se procesan a través de Stripe. Quibercel S.L. no almacena datos de tarjetas bancarias. El tratamiento de datos de pago se rige por la política de privacidad de Stripe (stripe.com/es/privacy).
2.3 Datos de navegación
Recopilamos datos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) mediante cookies propias y de terceros. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: tramitar, procesar y enviar sus pedidos
- Facturación: emitir facturas y gestionar cobros
- Atención al cliente: gestionar consultas e incidencias
- Acceso privado: gestionar su cuenta de cliente con precios personalizados
- Comunicaciones comerciales: solo si ha dado su consentimiento expreso
4. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de contrato: para gestionar pedidos y facturación
- Obligación legal: para cumplir obligaciones fiscales y contables
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales
5. Conservación de los datos
Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender posibles responsabilidades:
- Datos de pedidos y facturación: 5 años (obligación fiscal)
- Datos de cuenta de cliente: mientras mantenga la relación comercial y 3 años después
- Datos de navegación: según se indica en la Política de Cookies
6. Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Stripe Inc.: para el procesamiento de pagos
- Google (Firebase): para el almacenamiento de datos de la plataforma
- Empresas de transporte: para la gestión de envíos
- Administración Tributaria: cuando así lo exija la ley
No cedemos sus datos a terceros con fines comerciales.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en Quibercel@gmail.com o por correo postal a nuestra dirección. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad
Quibercel S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios serán notificados en esta página con la fecha de actualización.
Última actualización: Marzo 2026